ماذا تعلّمنا من استبيان استدامة الشركات الصغيرة والمتوسطة في قطر؟

خصّصت النسخة الثانية من كتاب «الاستدامة البيئية للشركات – تقارير وإنجازات»، الصادرة عام 2025، فصلاً كاملاً لاستبيان أجرته حوكمة انترناشيونال بتوجيه من وزارة البيئة والتغير المناخي حول ممارسات الاستدامة في الشركات الصغيرة والمتوسطة بدولة قطر. أشرف على إعداد الاستبيان الدكتور أحمد عبدالله الفقيه، واستجابت له 50 شركة، منها 40 شركة صغيرة و10 شركات متوسطة، وحُلّلت بياناته إحصائياً ببرنامج SPSS.

العينة محدودة، والفصل لا يدّعي أنها تمثّل كل الشركات في قطر. لكنها تكشف أنماطاً واضحة تستحق أن يتوقف عندها كل مدير، وهي الأساس الذي يقوم عليه الاستبيان الوطني لعام 2027.

من شارك في الاستبيان؟

غلب قطاع الخدمات على العينة بنسبة 66%، تلته تجارة التجزئة بنسبة 16%، ثم الإنشاءات بنسبة 12%. الصورة إذن صورة شركات خدمية في معظمها لا مصانع ثقيلة، وهذا مهم عند قراءة أرقام الطاقة والنفايات.

الاستراتيجية: نصف الشركات بلا خطة

أفادت 36% من الشركات بأن لديها استراتيجية رسمية للاستدامة، و16% بأن لديها استراتيجية جزئية، بينما قالت 48% إنه لا توجد لديها أي استراتيجية معتمدة. وفي 30% من الشركات لا توجد جهة محددة مسؤولة عن تنفيذ الاستدامة، ولم تتجاوز نسبة الشركات التي توظّف مسؤولاً مختصاً بالاستدامة 10%.

في المقابل، قالت 86% من الشركات إنها تقيّم امتثالها للوائح الاستدامة بانتظام. المفارقة واضحة: الشركات تتابع ما يُطلب منها، لكن قلة منها تحوّل ذلك إلى خطة خاصة بها.

ما لا يُقاس لا يُدار

أكثر نتائج الفصل دلالة تتعلق بالقياس. قال 32% من المشاركين إنهم لا يعرفون حجم النفايات التي تنتجها منشآتهم، و30% إنهم لا يعرفون نسبة ما يُعاد تدويره منها. وأفادت 46% من الشركات بأنها لا تعيد التدوير أصلاً، أو تعيد تدوير ما لا يتجاوز 1% من نفاياتها.

وفي الطاقة، لم يركّب معدات موفّرة للطاقة سوى 6% من الشركات، مقابل 90% لم تفعل. ولا تقيّم 70% من الشركات الأثر البيئي لسلاسل التوريد الخاصة بها، ولا تستثمر 66% منها في التقنيات الخضراء، مقابل 8% تستثمر بانتظام و20% تستثمر أحياناً.

الأولويات: النفايات أولاً

حين سُئلت الشركات عن أهم أولوياتها البيئية في السنوات الثلاث إلى الخمس المقبلة، اختارت 44% منها تقليل النفايات وإعادة التدوير، و16% خفض استهلاك الطاقة والبصمة الكربونية، و10% التنوع البيولوجي والتوعية البيئية. ولم تحدد 26% منها أي أولوية.

العوائق: الطلب قبل التمويل

لم يكن المال العائق الأول. أكثر ما ذكرته الشركات ضعف طلب العملاء على المنتجات والخدمات المستدامة بنسبة 34%، ثم نقص المعرفة والخبرة بنسبة 28%، ثم قلة الموارد المالية بنسبة 14%، فنقص الدعم الحكومي بنسبة 6%.

وحين سُئلت عن الدعم الذي تحتاجه، جاءت زيادة وعي العملاء وطلبهم في المقدمة بنسبة 22%، ثم تدريب الموظفين والموردين بنسبة 16%، ثم السياسات والدعم الحكومي بنسبة 10%، فالدعم المالي والحوافز بنسبة 8%. واللافت أن 38% من الشركات لم تحدد أي نوع من الدعم، وهو ما فسّره الفصل بقوله:

قد يُشير إلى غياب الوعي بالخيارات المتاحة أو عدم وضوح ما يُعدّ الأكثر فائدة بالنسبة لهم.

قراءة في الأرقام

تجتمع النتائج على صورة واحدة: الشركات تدرك أهمية الاستدامة، وتتابع الامتثال، وتضع النفايات على رأس أولوياتها، لكن أدوات الإدارة اليومية ما زالت غائبة. فقرابة نصف الشركات بلا استراتيجية مكتوبة، ونحو ثلثها لا يعرف حجم نفاياته، وفي نحو ثلث آخر لا يوجد مسؤول محدد عن الملف. وهذه فجوات لا تحتاج إلى استثمار كبير بقدر ما تحتاج إلى قرار إداري ومتابعة منتظمة.

ماذا يعني هذا لشركتك؟

• ابدأ بالقياس: فواتير الكهرباء والمياه، وأوزان النفايات من مقاول الجمع، وسجل المشتريات بيانات موجودة لدى معظم الشركات، وتكفي لبناء خط أساس خلال أسابيع.
• سمِّ مسؤولاً واحداً: لا يلزم أن يكون منصباً جديداً، لكن يجب أن يعرف الجميع من يتابع الملف ومن يرفع التقارير إلى الإدارة.
• اكتب خطة من صفحة واحدة: ثلاث أولويات وثلاثة مؤشرات وموعد للمراجعة أفضل من استراتيجية طويلة لا تُنفّذ.
• لا تنتظر الطلب: الشركة التي تملك بياناتها جاهزة تكون في موقع أفضل حين يسألها عميل كبير أو جهة تمويل عن أدائها البيئي.

يوسّع الاستبيان الوطني لعام 2027 هذا العمل ليشمل نحو مئة شركة، وتُعلن نتائجه في مؤتمر تدشين النسخة الثالثة من الكتاب يوم 25 مارس 2027. مشاركة شركتك تعني أن واقعها جزء من الصورة الوطنية، وأن نتائج المؤتمر ستتحدث عن شركات تشبهها.